1月9日,在钉钉7.5产品发布会上,钉钉总裁叶军宣布,截至2023年年底,钉钉用户数达7亿,企业组织数达2500万,软件付费企业数达12万。随着AIGC浪潮进入生产力和应用场景,钉钉的目标是成为低门槛、高频和开放的AI助理平台。未来3年,将有1000万个AI助理在钉钉上产生。
2023年4月,钉钉宣布接入通义千问大模型,开启全面智能化战略。8月,钉钉将智能化底座(AI PaaS)开放给生态伙伴和客户,用大模型帮助生态把产品重新做一遍。截至目前,钉钉已完成自身产品的AI改造,成为国内首个全面开放AI的国民级工作应用,并且有70万家企业真实使用。
在与70万家企业的共创中,钉钉发现,AI深度进入业务场景,与业务数字化打通后,基于自然语言交互、并具备行动力的AI助理成为所有企业的刚需。钉钉7.5推出全新智能化产品——AI助理。钉钉AI助理具备感知、记忆、规划和行动能力,更关键的是它具备跨应用程序的任务执行能力,可以和钉钉上丰富的第三方应用、企业自建应用无缝结合。
钉钉生态朋友圈持续扩大——钉钉首次公布与微软中国、小冰、好未来等公司的合作。基于微软技术、由世纪互联运营的Microsoft 365已经与钉钉进行产品级的融合,提升钉钉Office套件新产品的价值;小冰数字人已接入钉钉,支持用户在钉钉一键定制数字人,创作并发布数字人视频;通义千问接入钉钉服务号,将提供文生文、文生图、语音交互、图像理解等多种模态的生成式AI能力。
钉钉AI助理分为企业AI助理和个人AI助理。用户可以在AI助理页面一键创建个性化的AI助理,如个人的工作AI助理、旅游AI助理、资讯AI助理等;企业也可以充分使用企业所沉淀的知识库和业务数据,在获得授权后以对话的方式开展数据分析,创建企业的招聘AI助理、财务AI助理、报表AI助理等。
“钉钉诞生以来一直在做一件事,就是不断降低中国企业数字化的门槛。今天,钉钉希望每一个人、每一家企业都能低门槛地创造AI超级助理,推动智能化普惠。”叶军说。(经济日报记者 李芃达)